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Política de privacidad

Los datos sensibles a la privacidad, o datos personales, se procesan a través de nuestra tienda en línea. Las tiendas online de SAM consideran de gran importancia el manejo cuidadoso de los datos personales. Por lo tanto, los datos personales son cuidadosamente procesados y protegidos por nosotros.

En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos establecidos por la legislación de privacidad. Eso significa, entre otras cosas, que:

- Declaramos claramente los fines para los que procesamos datos personales. Hacemos esto a través de esta declaración de privacidad;
- Restringimos nuestra recopilación de datos personales únicamente a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- Primero le pedimos permiso explícito para procesar sus datos personales en los casos en que se requiera su permiso;
- Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también los requisitos de las partes que procesan los datos personales en nuestro pedido;
- Respetamos su derecho a proporcionar sus datos personales para su inspección, corrección o eliminación.

Las tiendas en línea SAM son responsables del procesamiento de datos. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos y utilizamos y con qué propósito. Le aconsejamos que lea esto detenidamente.

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 09-10-2018.

Uso de datos personales
Al utilizar nuestra tienda web, obtenemos cierta información de usted. Eso puede ser datos personales. Solo conservamos y utilizamos los datos personales proporcionados por usted directamente, en el marco del servicio que solicita, o de los cuales queda claro que se nos proporcionan para su procesamiento.

Utilizamos los siguientes datos para los fines mencionados en esta declaración de privacidad:

Datos de NAW
Número de teléfono
Dirección de la factura
Dirección de correo electrónico
Detalles de pago

Orden de manejo

Cuando realiza un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para el procesamiento de los mismos. Si es necesario para un procesamiento adecuado, también podemos proporcionar sus datos personales a terceros. Puede leer más sobre esto más adelante en esta declaración de privacidad.

Provisión a terceros.

Sus datos serán proporcionados por SAM International B.V. No se proporciona explícitamente a terceros. Los botones de las redes sociales están incluidos en nuestra tienda web. Una vez que utiliza estos, los administradores de estos servicios recopilan sus datos personales.

Cookies

En este sitio utilizamos cookies ( un cookie es un pequeño archivo que se envía por un servidor web y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Este archivo mantiene un registro de la página de Internet visitada y contiene algunos datos sobre está visita) exclusivamente para comunicarnos con usted sobre su solicitud o pedido.

De conformidad con el aviso de cookies que aparece al inicio del Sitio Web, el usuario o visitante Acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies segun la descripción detallada a continuación en Preguntas Sobre, Cookies en la parte baja de nuestra página. Exepto en la medida que haya modificado la configuración de su navagedor para rechazar la utilización de las mismas.

Usted es libre de deshabilitar las cookies a través de su navegador. Tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web ya no funcione de manera óptima.

Las cookies también se colocan a través de terceros que nosotros habilitamos.

Cuando visita nuestra tienda en línea por primera vez, se muestra un aviso en el que explicamos por qué usamos cookies. Entendemos su uso adicional de nuestra tienda web como permiso para este uso de cookies.

Hemos realizado acuerdos con terceros que colocan cookies en el uso de las cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos control completo sobre lo que hacen los proveedores de estas aplicaciones con las cookies cuando las leen. Para obtener más información sobre estas aplicaciones y cómo tratan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de estas partes (nota: pueden cambiar con regularidad).

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de cómo los visitantes utilizan nuestra tienda web. Hemos firmado un acuerdo de procesador con Google para realizar acuerdos sobre el manejo de nuestros datos. Además, no hemos permitido a Google utilizar la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google, y finalmente anonimizamos las direcciones IP.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Consulte nuestra política de seguridad publicada por separado para obtener más información.

Periodos de retencion

Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo que sea necesario para procesar sus pedidos, incluida la garantía. Luego almacenamos los datos por un máximo de tres años para los fines estadísticos descritos. Los datos se borrarán a menos que exista una obligación legal que requiera un almacenamiento más prolongado (como la obligación de retención fiscal de siete años para los datos de pago).

Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están conectados a nuestra tienda web a través de enlaces. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Cambios a esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta declaración de privacidad. Es recomendable consultar esta declaración de privacidad con regularidad para que esté al tanto de estos cambios.

Ver y cambiar tus datos.

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o si tiene preguntas sobre el acceso y los cambios (o la eliminación) de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento a través de la información a continuación.

También puede enviarnos una solicitud para ver, cambiar o eliminar estos datos, su puede revocar el consentimiento en cualquier momento. También puede enviar una solicitud para solicitar una exportación de datos para los datos que utilizamos con su consentimiento, o proporcionar una declaración motivada de que desea que limitemos el procesamiento de datos personales.

Para evitar el abuso, podemos pedirle que lo identifique adecuadamente. Cuando se trata de acceder a datos personales vinculados a una cookie, debe enviar una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrar estos en la configuración de su navegador. Si los detalles no son correctos, puede solicitar que cambiemos los datos o que se eliminen.

La comunicación por email

Si en un futuro Ud. No desea recibir emails de nuestra empresa, contacte con nosotros de alguna de las maneras mencionadas anteriormente. Entonces recibirá solamente correos relacionados con su pedido.

La comunicación por correo postal

Si Ud. Nos hace llega su dirección nosotros nos ocuparemos de que reciba toda la información que solicite a esa dirección.

La comunicación por teléfono

Si Ud. Nos hace llegar su nr. de teléfono nosotros nos ocuparemos de que reciba toda la información sobre su pedido por esa vía.

Nuestra empresa no utilizará la información de nuestros clientes para otros fines que no estén reflejados en nuestra politica de privacidad.

Si Ud, así lo desea puede solicitar tener acceso a la información que guardamos de ud. Después de haber visitado nuestra página web. Para esto debe dirigirse a nuestro Servicio al Cliente. Para ratificar errores lo puede hacer UD. Mismo después de registrarse en nuestra página.

Si Ud. Piensa que nuestro sitio web no cumple con los requisitos de nuestra politíca de privacidad, por favor contactenos a la dirección ya mencionada.

Información de contacto

SAM International B.V.
Servicio al Cliente
Pso. de la Castellana, 79 – Planta 7
28046 Madrid
España
Tel: + 34 910 606 625
Fax: + 34 910 606 626
E-mail : servicio.es@saminternational.eu